Πακέτα υποστήριξης ή/και χρήσης του eaxies.gr
Τα πακέτα υποστήριξης περιλαμβάνουν απλά ερωτήματα που αφορούν θέματα αντικειμενικών αξιών και μπορούν να επιλυθούν εντός 10 λεπτών τηλεφωνικής επικοινωνίας, το κάθε ένα.
Σε περίπτωση σύνθετων προβλημάτων που χρήζουν περαιτέρω εργασίας η εταιρεία θα προχωρά σε οικονομική προσφορά ανάλογα την περίπτωση. Η παραπάνω υποστήριξη παρέχεται είτε τηλεφωνικά είτε με email είτε απομακρυσμένα με την χρήση Teamviewer, 9:00 – 17:00 τις εργάσιμες ώρες και ημέρες.
Η ισχύς του πακέτου υποστήριξης τερματίζεται με την λήξη της εκάστοτε συνδρομής ανεξάρτητα του αν έχει απομείνει ανεκμετάλλευτος αριθμός ερωτημάτων. Στα πακέτα υποστήριξης δεν περιλαμβάνονται λάθη ή δυσλειτουργίες που οφείλονται αποκλειστικά στο site και όχι σε τυχόν ασυμβατότητες εκδόσεων των browsers (φυλλομετρητές).
Για τα παραπάνω ο χρήστης είτε μπορεί να επικοινωνήσει μέσω email είτε τηλεφωνικά χωρίς να απαιτείται κατοχή πακέτου υποστήριξης.
Η Πολιτική Ορθής Χρήσης καθορίζει και προσδιορίζει τα όρια φυσιολογικής επιτρεπτής χρήσης, αποτρέποντας μη αποδεκτές πρακτικές συνδρομητών που επιτρέπουν την κοινή χρήση της υπηρεσίας μεταξύ πολλών χρηστών ή χρησιμοποιούν την υπηρεσία για υπερβολικά μεγάλο αριθμό υπολογισμών αξιών στο διάστημα της συνδρομής τους. Η Πολιτική Ορθής Χρήσης της B-logica εφαρμόζεται στον αριθμό εμφάνισης Συντελεστών που προσδιορίζουν την αντικειμενική αξία ακινήτου. Ετσι η χρήση περιορίζεται σε συγκεκριμένο αριθμό εμφάνισης Συντελεστών Αντικειμενικών αξιών (Τιμή Ζώνης, Συντελεστής Εμπορικότητας, Συντελεστής Αξιοποίησης Οικοπέδου, Τιμή Οικοπέδου, Συντελεστής Κ) κατά την διάρκεια της Συνδρομής. Αν κάποιος Συνδρομητής πραγματοποιεί υπερβολική χρήση, υπερβαίνοντας τα όρια φυσιολογικής και επιτρεπτής χρήσεως, η B-logica διατηρεί το δικαίωμα, μετά από σχετική ενημέρωση του Συνδρομητή ότι πλησιάζει το όριο που έχει τεθεί, να προχωρήσει, μετά την υπέρβαση του ορίου, σε περιορισμό της λειτουργικότητας μη επιτρέποντας τον υπολογισμό νέων αντικειμενικών αξιών ακινήτων, χωρίς άλλη προειδοποίηση.
Τρόποι πληρωμής
Η πληρωμή των συνδρομών γίνεται με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
- Πιστωτική κάρτα VISA, (μέσα από το eaxies.gr)
- Κατάθεση σε Τραπεζικό λογαριασμό
Μαζικές συνδρομές
Για μαζικές συνδρομές από Οργανισμούς, Τράπεζες, ή άλλα Νομικά Πρόσωπα επικοινωνείστε με το τμήμα πωλήσεων:
- Τηλέφωνο: 2103422290
- Email: sales@blogica.gr